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Instagram, Facebook e WhatsApp saem do ar globalmente; usuários relatam instabilidade na manhã desta sexta

Problema começou por volta das 10h40 e afetou as versões web e mobile. Meta ainda não se pronunciou oficialmente.

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AP Photo/Richard Drew

A manhã desta sexta-feira (12) começou com dor de cabeça para os usuários das plataformas do Grupo Meta. Aplicativos como Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger apresentaram instabilidade em todo o mundo, com picos de reclamações registrados a partir das 10h40 (horário de Brasília) .

Quem tentou acessar as redes sociais pelo navegador se deparou com telas que não carregavam, feeds congelados e mensagens de erro. Nas versões mobile, os relatos incluíram contas sendo desconectadas automaticamente, dificuldade para enviar mensagens e stories que não abriam .

A insatisfação tomou conta do X (antigo Twitter) . Com bom humor, os usuários reagiram:

“Instagram caiu logo hoje, no Dia dos Namorados. Que coisa boa”, ironizou um internauta.
“Meta se cayó otra vez, volvamos al Fotolog”, brincou outro .

Alcance global

A queda não foi restrita ao Brasil. Relatos de instabilidade vieram de usuários nos Estados Unidos, Canadá, Chile, Argentina, Vietnã, Filipinas e em toda a Europa. O problema atingiu tanto as versões web quanto os aplicativos móveis .

Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, registrou um pico repentino de notificações em menos de 10 minutos .

O que diz a Meta

Até a publicação desta matéria, o Grupo Meta não se pronunciou oficialmente sobre as causas da instabilidade nem informou uma previsão para a normalização dos serviços .

A assessoria foi procurada, mas não houve retorno até o fechamento desta edição. As plataformas permaneciam com acesso intermitente.