ALE exige explicações da Amazonas Energia sobre ‘apagão’ no AM

A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC-ALE) demandou explicações da concessionária Amazonas Energia S.A, nesta segunda-feira (15), referente ao ‘apagão’, na tarde de domingo (14), que afetou Manaus e outros municípios da Região Metropolitana, incluindo Iranduba , Manacapuru e Presidente Figueiredo. O incidente, que ocorreu por volta das 15h, gerou transtornos consideráveis aos consumidores dessas localidades.

O Requerimento encaminhado à Amazonas Energia solicita à empresa que forneça o número total de consumidores afetados e esclareça as razões por trás da interrupção do serviço. Além disso, a CDC-Aleam requer detalhes sobre as medidas adotadas pela concessionária para mitigar os impactos da interrupção e para reparar eventuais danos sofridos pela população.

A empresa tem um prazo de 10 dias para responder à Comissão de Defesa do Consumidor da ALE, fornecendo as informações solicitadas e a documentação necessária.

Consumidores afetados podem procurar a CDC-ALE, localizada na Assembleia Legislativa do Amazonas, na avenida Mário Ypiranga, nº 3.950, sala 405, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, para registrar queixas e buscar orientações sobre seus direitos.

*Com informações da assessoria