Conta de água terá novo modelo com QR Code a partir de agosto em Manaus

Os clientes da Águas de Manaus passarão a receber, a partir da primeira semana de agosto, um novo modelo de conta de água. A atualização atende às exigências da legislação tributária vigente e estará presente nas faturas referentes ao consumo do mês de julho. A concessionária informou que a mudança ocorre apenas na apresentação das informações, e que as tarifas, a forma de cálculo do consumo, as datas de vencimento e os canais de pagamento permanecem os mesmos.

A principal novidade é a inclusão de um QR Code na fatura. Ao apontar a câmera do celular para o código, o cliente poderá acessar de forma rápida e segura a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). Além disso, o novo documento apresentará de maneira mais detalhada as informações sobre os tributos que compõem a cobrança, conforme determina a legislação.

“A alteração diz respeito apenas ao modelo da fatura. Não haverá mudança nas tarifas nem na forma de cálculo dos serviços de água e esgoto. O objetivo é adequar o documento às novas exigências tributárias e tornar as informações mais transparentes para os clientes”, explica a gerente Comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra.

A concessionária orienta ainda que os clientes mantenham seus dados cadastrais atualizados, especialmente telefone e e-mail. Com as informações corretas, a empresa consegue enviar comunicados importantes e facilitar o atendimento.

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais da Águas de Manaus: 0800 092 0195, disponível para WhatsApp e Call Center, além das redes sociais da concessionária.