Com calor de 37°C, Âmbar sugere ventilador para economizar e consumidores reagem com críticas nas redes

A Âmbar Energia, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica no Amazonas, publicou orientações para que os consumidores reduzam o consumo de energia, sugerindo a troca do ar-condicionado pelo ventilador nos dias mais quentes. A recomendação, feita nas redes sociais da empresa, foi recebida com ironia e indignação por parte dos clientes.

A publicação da Âmbar afirma: “Nos dias mais quentes, o ventilador é uma excelente alternativa ao ar-condicionado para manter o conforto térmico gastando menos. A regra de ouro é simples: saiu do cômodo? Desligue o aparelho!” . A orientação, no entanto, foi feita em meio a um período de calor extremo em Manaus, que registrou 37,3°C na última segunda-feira (31), a maior temperatura de 2026, segundo o Inmet. A previsão é que o calor continue, com temperaturas que podem alcançar 41°C em áreas da Região Norte.

Consumidores questionaram a eficácia das dicas. Um usuário comentou: “Dica que não adianta de nada, sendo que a cada mês o valor da fatura só aumenta. Quanto mais nós economizamos, mais caro vem a fatura”. Outros relataram que, mesmo sem usar ar-condicionado, as contas seguem elevadas: “Minha avó só usa ventilador de dia e de noite e dos mais fracos, ela não tem ar-condicionado e veio 619,00!!!!”, escreveu uma internauta. Houve ainda quem ironizasse: “É fácil mandar ficar no ventilador quando vocês estão no ar-condicionado”.

Reclamações sobre faturas e apuração da Defensoria

As críticas já vinham ocorrendo, devido ao aumento generalizado nas contas de energia. Consumidores relataram saltos expressivos nos valores, como de R$ $R\$$ 860. A Defensoria Pública do Amazonas (DPE-AM) já abriu investigação para apurar possíveis irregularidades nas cobranças. A instituição criou o e-mail [email protected] para que consumidores enviem cópias das contas de 2025 e 2026. O defensor público Carlos Almeida Filho afirmou que os dados serão analisados para verificar se houve “aumento injustificado”.

Em audiência na Câmara Municipal de Manaus, o diretor-presidente da Âmbar, João Pilla, atribuiu parte do aumento ao maior consumo provocado pelo calor e a fatores como perdas de energia e ligações clandestinas. A concessionária afirmou que um benefício tarifário evitou um reajuste superior a 22%, mas os consumidores seguem insatisfeitos.

A Âmbar assumiu a distribuição de energia no Amazonas em abril deste ano e, desde então, acumula reclamações sobre o serviço e as cobranças. A polêmica reforça o debate sobre a qualidade do serviço e o peso da conta de luz no bolso dos amazonenses.